プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社グリーンハウスは、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)、その他関係する法令を遵守するために「個人情報保護方針」を定めています。私たちは、この方針に基づきルールを制定し、これを遵守・維持することを宣言します。

1.全部門に管理責任者を設置します
私たちは、当社の事業活動(ハードウェア製品の企画・開発・販売)を遂行するにあたって、個人情報を取扱う全部門に管理責任者を配置し、適切な管理を実施、個人情報の保護に努めます。
2.同意の上お預かりします
私たちは、製品のユーザー登録、お問合せ、グリーンハウスストアでのご購入など、個人情報をお預かりする場合には、必ずその目的・利用内容・当社の窓口等をお知らせし、あらかじめ同意を得た上で個人情報をお預かりします。
お預かりした個人情報は、ご了解いただいた目的の範囲内でのみ使用、提供、預託を行ないます。
なお、個人情報の提供は任意であり、義務ではありません。しかし、業務上必要となる情報をご提供いただけなかった場合、ご希望通りに各種サービスのご提供をいたしかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。
3.第三者に開示・提供しません
私たちは、お預かりした個人情報を厳重に管理し、特に個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等のリスクに対しては、適切な予防や是正手段を講じます。また、下記のような特別な事情がある場合を除き、第三者に開示・提供・預託することはありません。
  • ・お客様に特別にご同意いただけた場合
  • ・クレジットカード決済のためクレジットカード会社や、運送のため業者などに業務預託する場合
  • ・法律上提供しなければならない場合
4.法令・規定を遵守し、継続的規定の改善を行ないます
私たちは個人情報保護法をはじめとする個人情報保護に関する法令・規範に基づきルールを定め当社の役員及び全従業員に周知・徹底します。
また、個人情報保護責任者を中心に、年1回以上また必要な場合は都度見直しを行ない、教育・監査し、事業内容や時代の趨勢に合わせた改善を実施します。
5.ご質問やご相談の窓口設置
個人情報の取扱い及び個人情報保護方針に関するご質問やご相談をお受けするために、下記の通り苦情・相談窓口を設置します。

株式会社グリーンハウス 個人情報保護 苦情・相談窓口
TEL:03-5423-7709
webサイト:https://www.greenhouse-store.jp/contact/

なお、個人情報の開示等の請求の際は、ご本人確認が必要になりますので、請求内容と共に名前、住所、電話番号、メールアドレスをお知らせください。

個人情報の定義
お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)であって、お客さまのお名前、住所、電話番号など当該お客さま個人を識別することができる情報をさします。他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。

制定 2012年10月1日